Une fois Après que vos clients ont aient lancé la session de signature à partir de leur e-mailcourriel, ils auront ont deux choix:
J’accepte de signer électroniquement
Refuser
Si vos clients choisissent de sélectionner «J'accepte de signer électroniquement», ils procederont procèderont normalement à la signature électronique. Si vos clients choisissent de refuser la session de signature, une nouvelle étape a été ajoutée.
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Vos clients auront devront choisir l'une des deux options à sélectionnersuivantes:
1. Signer sur papier
Un
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fichier PDF est téléchargé, le client peut l’imprimer et signer sur papier.
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2. Je refuse de signer
Vos clients devront
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inscrire la raison pour laquelle ils refusent de signer.
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Après avoir refusé,
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un message apparaîtra
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En tant que courtier, vous recevrez l'e-mail suivant
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Le statut de votre session de signature sera également
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mis à jour.
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