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Vous pouvez être informé Un client vous informe que le courriel envoyé à votre client n'a pas été reçu. L'une des raisons pourrait être que le courrier électronique est en attente de livraison. Cela signifie que le fournisseur de messagerie du client a accepté et stocké notre courrier électronique, mais qu'il n'est pas encore visible pour le client final.

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  1. Connectez-vous à votre compte Outlook.

  2. Cliquez sur "Options". Celui-ci se trouve dans la partie supérieure droite de votre écran.

  3. Cliquez sur "Courrier indésirable".

  4. Cliquez sur "Ajouter" sous “Expéditeurs et domaines approuvés“.

  5. Écrivez "info@nexone.ca".

  6. Appuyez sur la touche "Enter" de votre clavier et vérifiez si le contact a été ajouté.

  7. Cliquez sur “Enregistrer“ afin de sauvegarder les modifications.

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