Une fois que vos clients ont lancé la session de signature à partir de leur e-mail, ils auront deux choix:
J’accepte de signer électroniquement
Refuser
Si vos clients choisissent de sélectionner «J'accepte de signer électroniquement», ils procederont normalement. Si vos clients choisissent de refuser la session de signature, une nouvelle étape a été ajoutée.
Vos clients auront l'une des deux options à sélectionner
Signer sur papier
Un fichier PDF va etre télécharger
Je refuse de signer
Vos clients devront laisser une raison pour laquelle ils refusent de signer.
Une fois qu'ils ont refusé, ce message apparaîtra.
En tant que courtier, vous recevrez l'e-mail suivant
Votre session de signature sera également mise à jour.