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À partir du 30 Mai 2024, Royal LePage a demandé une nouvelle méthode pour la transmission des fichiers.

Comment utiliser la nouvelle méthode :

1. Naviguez vers : Administration > Export > Royal LePage - FRS.

2. Cliquez sur "Créer".

3. Ensuite, cliquez sur "Envoyer".
   Avantages de la nouvelle méthode :

   1. Automatisation : Tout est désormais automatisé, éliminant ainsi le besoin d'intervention manuelle.

   2. Soumission directe : Le fichier est envoyé directement à Royal LePage sans étapes manuelles supplémentaires.

Changement de personnel :

En cas de changement de personnel administratif au bureau, il sera nécessaire de les inclure dans les configurations et d'ajouter une nouvelle clé. Pour effectuer ces modifications, suivez ces étapes :

1. Naviguez vers : Administration > Configurer > Recherchez "Export Royal LePage"

2. Mettez à jour l'email de l'expéditeur et la clé --> Les clés sont fournies par Royal LePage via le RLPNetwork
   

   

Message d'erreur

Si un message d'erreur apparaît lors de l'envoi de fichiers, similaire à celui affiché ci-dessous, vous devrez mettre à jour le profil de l'agent dans le RLPNetwork avec les numéros indiqués dans le message.

Pour toute assistance supplémentaire, vous pouvez contacter notre équipe de support.