Réinitialisation du mot de passe

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez toujours le réinitialiser à partir de la page d'accueil de NexOne Office (GiMMiWeb) en suivant les étapes ci-dessous.

1. Tout d'abord, ouvrez votre navigateur favori et tapez https://office.nexone.ca/ dans la barre d'adresse.

2. Vous vous retrouverez sur notre page d'accueil. À partir de là, veuillez cliquer sur l'option Mot de passe oublié, qui est surlignée en jaune ci-dessous.

3. Afin de vous connecter à votre compte, vous devez saisir votre Code d'agence, ainsi que votre Code d'utilisateur et votre Adresse de courriel.

4. Après avoir cliqué sur le bouton Confirmer, vous recevrez un courriel avec un lien de réinitialisation du mot de passe.

Veuillez noter qu'après un trop grand nombre de saisies erronées de votre mot de passe, votre compte sera verrouillé. Dans ce scénario, vous devez contacter votre personnel administratif ou le support NexOne pour faire déverrouiller votre compte.

Pour joindre l'équipe du support :

Téléphone: 1-877-699-0255

Courriel: support.office@nexone.ca

À partir de votre compte NexOne Office, vous pouvez toujours nous contacter cliquant sur ‘'Aide’'

Support: vous emmène à la bibliothèque d'aide de NexOne Support

Écrivez-nous: pour envoyer un courriel à partir de n’importe quelle page de NexOne Office.

Terminé!