121QA avec NexOne Legacy

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Last updated: Jul 19, 2022 by Holley Vosburgh
3 min read

En tant qu'administrateur NexOne, vous avez la possibilité d'envoyer des sondages aux clients vendeurs et acheteurs.

Pour activer ce service, contactez 121QA

Envoyer un sondage

  1. Pour créer un nouveau sondage:

    • Ouvrir une transaction avec le statut Pré-notarié et choisir« Envoyer un sondage » dans le menu de droite.

    • Une nouvelle fenêtre apparaîtra et vous devrez faire une sélection :



      • Sélectionnez le courtier (s'il y a plusieurs courtiers de votre bureau impliqués dans la transaction, répétez ce processus après l'envoi du premier).

      • Sélectionnez un destinataire dans la liste. Si vous souhaitez ajouter un destinataire supplémentaire, cliquez sur « Ajouter un destinataire ». La case courriel doit être complétée pour pouvoir envoyer le sondage.

      • Sélectionnez le type de client (acheteur ou vendeur), ainsi que la langue.

      • Cliquez sur Envoyer.

         

  2. Pour afficher tous les sondages envoyés:

    • Cliquer sur « Sondages » en haut de la page.

       

    • Le statut des sondages indiquera :

      • Envoyé

         

      • Renvoyer

         

      • Voir les détails du sondage

         

        • En cliquant sur l'icône (voir les détails du sondage), vous serez redirigés vers le site Web 121QA, où vous pourrez voir les résultats du sondage.

           

    • Pour affiner la recherche dans vos sondages, utilisez les filtres de droite et remplissez les critères de recherche.

      • Statut du sondage

         

      • Adresse

         

      • Courtier

Exclure le courtier du sondage

Si un courtier ne souhaite pas participer aux sondages, vous pouvez faire la modification dans son profil:

  1. Ouvrez le profil du courtier.

  2. Cochez l’option “Exclure des sondages” et Sauvegarder.

 

Terminé!